Từ điển thuật ngữBán hàng
Data khách hàng là gì?
Data khách hàng là tập hợp thông tin về khách hàng tiềm năng hoặc khách đã mua — thường gồm tên, SĐT, khu vực, nhu cầu — dùng để gọi điện, nhắn tin và chạy chiến dịch marketing. Data đúng tệp và còn mới quyết định phần lớn hiệu quả bán hàng.
Còn gọi là: dữ liệu khách hàng, data khách hàng tiềm năng
Một môi giới cầm danh sách 2.000 cư dân đúng dự án sẽ luôn thắng người ôm 100.000 số trôi nổi. Data khách hàng không quý ở số lượng mà ở độ đúng: đúng ngành, đúng khu vực, đúng thời điểm có nhu cầu — và quan trọng nhất là nguồn gốc rõ ràng.
Data khách hàng chất lượng trông như thế nào?
- Đúng tệp: lọc được theo ngành nghề, khu vực, hành vi quan tâm
- Còn 'tươi': mới thu thập, khách chưa bị chào hàng chục lần
- Nguồn công khai, rõ ràng — không phải data cá nhân mua bán trôi nổi
- Đủ trường thông tin để cá nhân hoá: tên, SĐT, khu vực, nhu cầu
Tự tạo data khách hàng mỗi ngày, không phải mua
akaMap quét 5.000–10.000 doanh nghiệp/ngày từ Google Maps, đủ 9 trường thông tin.