Spintax là cú pháp xoay vòng nội dung dạng {A|B|C}: từ một mẫu duy nhất, mỗi tin gửi đi sẽ có câu chữ khác nhau — giúp tránh bị nền tảng đánh dấu spam khi gửi tin nhắn hàng loạt.
Còn gọi là: spin content
Khi gửi cùng một nội dung cho hàng nghìn người, Zalo/Facebook dễ nhận diện là spam và giới hạn tài khoản. Spintax giải quyết bằng cách cho mỗi tin một biến thể câu chữ tự nhiên.
{Chào|Xin chào|Hi} anh/chị, shop {đang có|vừa ra} {ưu đãi|khuyến mãi} mới ạ!Nếu chưa tìm thấy câu trả lời, gọi 0869 548 842 — chuyên gia akaBiz hỗ trợ trong giờ hành chính.
Marketing automation là việc dùng phần mềm để tự động hoá các tác vụ marketing lặp lại — gửi tin nhắn, chăm sóc khách, theo dõi lead theo kịch bản định sẵn — giúp 1 người làm việc của cả đội mà không bỏ sót khách.
Auto inbox là việc dùng phần mềm tự động gửi tin nhắn tới danh sách khách trên Facebook hoặc Zalo thay vì gõ tay từng tin. Phần mềm tự giãn cách thời gian, tự đảo nội dung mỗi tin (spintax) để gửi được số lượng lớn mà vẫn an toàn cho tài khoản.